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四川ISO管理体系培训 责任是能力的承载者

发布时间:2012-7-30 0:00:00

责任是能力的承载者
      乔治是一家钢铁公司主管过磅称重的小职员,他到这家钢铁公司工作还没有一个月,偶然发现有些没有冶炼好的矿石。
      于是,他找到了负责这项工作的工人,跟他说明了问题,但是这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会告诉我,现在还没有哪一位工程师跟我说这个问题,说明现在没有问题。”
      乔治于是又找到了负责技术的工程师,对工程师讲述了他看到的问题。工程师自信满满地说我们的技术是世界一流的,怎么可能会有这样的问题。工程师并没有把乔治所说的现象看成一个很大的问题,还暗自以为:一个刚刚毕业的大学生,能懂得多少,不会是因为想博得别人的认同而表现自己吧。
      但是乔治认为这是个很严重的问题,于是拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我觉得这是一块没有冶炼好的矿石,你认为呢?”
      总工程师看了一眼,说:“年轻人,你说得没错。哪里来的矿石?” 乔治赶忙说:“我们公司的。”
      “怎么会,我们公司的技术是一流的,怎么可能会有这样的问题?”总工程师大吃一惊。 “工程师也这么说,但事实确实如此。”乔治坚持道。
      “看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些恼火了。
      总工程师召集负责技术的工程师来到车间查看,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查最终发现,原来是监测机器的零部件出现了故障,才导致了冶炼不充分。
      公司的总经理得知了这件事后,不但奖励了乔治,而且还提拔乔治为负责技术监督的工程师。总经理感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师,这么多工程师就没有一个人发现问题,并且有人提出了问题,他们还自以为是。对于一个企业而言,人才固然重要,但认真负责的人才更重要。”
      乔治能获得工作之后的第一步成功,就是来自于他具有高度负责的精神,处处为公司的利益着想。

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